在筹拍《还珠格格Ⅲ天上人间》时,琼瑶无意中发现这个纯净的女孩。于是,就有了剧中那个温柔多情的“知画”。琼瑶对秦岚的评价“秦岚一滴泪,天上一颗星”,一时被媒体传为佳话。随后又在《又见一帘幽梦》饰演汪绿萍使她成为无数男性的梦中情人。